WhatsApp, ligações, agenda e automação em uma só plataforma

Toda a comunicação com seus clientes, em um só lugar

O Ally Connect une caixa de entrada omnichannel no WhatsApp, central de ligações com URA, agenda integrada e automações de jornada — com métricas de atendimento em tempo real.

Inbox WhatsApp Chamadas com gravação Agendamentos

Suas mensagens e telefones em um lugar só

Painel de chamadas
Últimos 30 diasTodos os responsáveis

Total de chamadas

1.284

100% do total

Receptivas atendidas

612

47,6% do total

Receptivas perdidas

128

9,9% do total

Ativas atendidas

441

34,3% do total

Ativas não atendidas

103

8,0% do total
  • Rafael Costa

    Atendido por Bruna

    04:12
  • Clínica Bem Viver

    Discado por Caio

    02:47
  • Juliana Prado

    Atendido por Lucas

    07:03
Central de Conversas · WhatsApp
Buscar conversa
  • MA

    Marina Alves

    2m

    Perfeito, pode confirmar o horário 👍

    Vendas2
  • RA

    Rafael Costa

    8m

    Meu pedido já saiu para entrega?

    Suporte
  • CL

    Clínica Bem Viver

    21m

    Reagendar para quinta, por favor

    Agenda1
  • JU

    Juliana Prado

    1h

    Recebi o informativo, obrigada!

    Pós-venda
MA

Marina Alves

Prioridade alta

Oi! Consigo remarcar meu atendimento de amanhã?

AutomaçãoOlá, Marina! Sou a assistente da Ally. Encontrei seu agendamento para 14h 👋

Temos horário quinta às 10h ou sexta às 16h. Qual prefere?

Quinta às 10h fica ótimo!

Escreva uma mensagem…

Recursos

Uma plataforma para atender, ligar, agendar e automatizar

Tudo que sua operação de atendimento precisa, sem alternar entre cinco ferramentas diferentes.

WhatsApp & Conversas

Caixa de entrada omnichannel para toda a equipe: filas, tags, prioridades e histórico completo de cada cliente.

Central de Ligações com URA

Discagem, chamadas receptivas e ativas, gravação de áudio e controle de horário de funcionamento.

Agenda Integrada

Agendamento de serviços conectado ao atendimento, com confirmações e lembretes automáticos.

Automações & Jornadas

Boas-vindas, informativos de compra, mudança de status e aviso de entrega disparados no momento certo.

Produto em ação

Veja como sua equipe trabalha no Ally Connect

Central de Conversas

Todas as conversas de WhatsApp em uma fila organizada. Distribua por agente, marque prioridade, use respostas rápidas e deixe as automações cuidarem do primeiro contato.

  • Atribuição por agente e por setor
  • Tags de prioridade e status
  • Histórico unificado do cliente
Central de Conversas · WhatsApp
Buscar conversa
  • MA

    Marina Alves

    2m

    Perfeito, pode confirmar o horário 👍

    Vendas2
  • RA

    Rafael Costa

    8m

    Meu pedido já saiu para entrega?

    Suporte
  • CL

    Clínica Bem Viver

    21m

    Reagendar para quinta, por favor

    Agenda1
  • JU

    Juliana Prado

    1h

    Recebi o informativo, obrigada!

    Pós-venda
MA

Marina Alves

Prioridade alta

Oi! Consigo remarcar meu atendimento de amanhã?

AutomaçãoOlá, Marina! Sou a assistente da Ally. Encontrei seu agendamento para 14h 👋

Temos horário quinta às 10h ou sexta às 16h. Qual prefere?

Quinta às 10h fica ótimo!

Escreva uma mensagem…

Jornada automatizada

Do primeiro "oi" até a entrega, no automático

Entrada do cliente

Primeiro contato identificado e roteado.

Boas-vindas

Mensagem automática de recepção.

Atualização de compra

Informativos de pedido e pagamento.

Status do agendamento

Confirmação, lembrete e remarcação.

Entrega

Aviso de despacho e conclusão.

Comece hoje a atender em um só lugar

Conecte WhatsApp, ligações, agenda e automações em uma plataforma enterprise feita para escalar seu atendimento.